Deklaracja dostępności – Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy
im. św. Ludwika w Krakowie

Wstęp

Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy im. św. Ludwika w Krakowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej:
 www.dzieciecyszpital.pl

 

Dane podmiotu publicznego

Nazwa instytucji: Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy im. św. Ludwika w Krakowie
Adres siedziby: ul. Strzelecka 2, 31-503 Kraków
Adres do korespondencji: ul. Strzelecka 2, 31-503 Kraków
Adres e-mail: info@dzieciecyszpital.pl
Telefon: 12 619 86 00
Strona internetowa: www.dzieciecyszpital.pl
Aplikacja internetowa (e-rejestracja): https://spi.dzieciecyszpital.pl/mpi/app/#/registration,

 

Status zgodności z ustawą

Strona internetowa www.dzieciecyszpital.pl jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, z powodu poniższych niezgodności:

• niektóre dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne cyfrowo, ponieważ:
• pochodzą z różnych źródeł,
• zostały opublikowane w oparciu o zasady przyjęte w innych instytucjach,
• opublikowano je przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej;
• niektóre multimedia mogą nie posiadać napisów lub innych wymaganych elementów (publikowane przed wejściem w życie ustawy);

 

Planowane działania naprawcze:

• stopniowe dostosowywanie starszych dokumentów i materiałów multimedialnych,
• nowe materiały publikowane są zgodnie z zasadami dostępności WCAG 2.1.

Aplikacja internetowa: https://spi.dzieciecyszpital.pl/mpi/app/#/registration, jest zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej.

 

Ułatwienia dostępne na stronie i w aplikacji

• zmiana kontrastu (wysoki kontrast),
• zmiana rozmiaru czcionki,
• możliwość korzystania ze standardowych skrótów klawiaturowych,
• czytelna struktura nagłówków i treści,
• intuicyjna nawigacja w aplikacji i serwisie.

Sposób dokonania oceny dostępności

Ocenę zgodności strony i aplikacji przeprowadzono w formie samooceny przez pracowników szpitala i administratora technicznego strony, uwzględniając kryteria WCAG 2.1 na poziomie AA.

 

Daty sporządzenia i aktualizacji deklaracji

• Data publikacji strony internetowej: 02.07.2018
• Data ostatniej istotnej aktualizacji strony: 05.08.2024
• Deklarację sporządzono dnia: 04.01.2021
• Deklarację ostatnio aktualizowano dnia: 17.07.2025

 

Dostęp alternatywny

W przypadku braku możliwości zapewnienia dostępności cyfrowej, szpital zapewni alternatywny sposób dostępu do informacji, np.:

• odczytanie dokumentu przez pracownika przez telefon,
• przesłanie treści w formie dostępnej (np. Word, e-mail, druk powiększony),
• spotkanie osobiste z przekazaniem treści w dostępnej formie.

 

Dostępność architektoniczna

Lokalizacja: Kraków, ul. Strzelecka 2 i 2a

Do szpitala można dotrzeć komunikacją miejską – w pobliżu znajdują się przystanki tramwajowe i autobusowe obsługiwane przez pojazdy niskopodłogowe. Najbliższe przejścia dla pieszych na skrzyżowaniach są wyposażone w sygnalizację dźwiękową i oznaczenia dotykowe dla osób niewidomych i słabowidzących.
Do głównego wejścia należy dojść ulicą Strzelecką. Należy jednak zwrócić uwagę, że przy samym wejściu nie ma wyznaczonego przejścia dla pieszych.

Na ulicy Strzeleckiej, w pobliżu wejścia do budynku, znajdują się dwa miejsca parkingowe przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami. Istnieje także możliwość podjechania samochodem pod wejście Pawilonu Jakubowskiego (przez szlaban) w celu dowiezienia pacjenta jak najbliżej wejścia. Nie ma możliwości parkowania na terenie szpitala.

Do budynku głównego prowadzi pochylnia, a wejście do drugiego budynku znajduje się na poziomie gruntu. W obu obiektach zainstalowane są windy oraz dostępne toalety przystosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Szpital dysponuje pętlą indukcyjną dla osób niedosłyszących i słabosłyszących – można z niej skorzystać po zgłoszeniu takiej potrzeby w rejestracji lub portierni. Na teren szpitala można wejść z psem przewodnikiem.

Istnieje również możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego (PJM) po wcześniejszym zgłoszeniu – najlepiej nie później niż 3 dni przed planowaną wizytą poprzez przesłanie na adres marketing@dzieciecyszpital.pl uzupełnionego wniosku znajdującego się pod artykułem. Na miejscu osoby z niepełnosprawnościami mogą liczyć na pomoc pracownika.

 

Lokalizacja: Radziszów, ul. Podlesie 173 i 173a

Do kompleksu w Radziszowie można dotrzeć komunikacją miejską – kursują tu autobusy niskopodłogowe.
Z przystanku do budynku Ośrodka Diagnostyki i Rehabilitacji Biometrycznej prowadzi krótka droga pod niewielką górkę. Sam budynek jest w pełni dostępny – posiada windy i płaskie powierzchnie komunikacyjne. Samochodem można dotrzeć pod samo wejście do budynku, gdzie znajdują się miejsca parkingowe przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami.
Do budynku Szpitala Rehabilitacyjnego prowadzi natomiast stromy podjazd, dlatego zaleca się przyjazd własnym transportem lub wcześniejsze zgłoszenie potrzeby pomocy w dotarciu do placówki.

W obu budynkach dostępne są podjazdy, windy oraz toalety dla osób z niepełnosprawnościami. Szpital umożliwia skorzystanie z usług tłumacza PJM po uprzednim zgłoszeniu (najpóźniej 3 dni przed wizytą) poprzez przesłanie na adres marketing@dzieciecyszpital.pl uzupełnionego wniosku znajdującego się pod artykułem.
Na miejscu dostępna jest pętla indukcyjna oraz wsparcie pracownika.

Dostępność informacyjno-komunikacyjna

• Możliwość kontaktu ze szpitalem telefonicznie, mailowo lub przez e-rejestrację.
• Osoba z niepełnosprawnością może otrzymać pomoc pracownika w załatwieniu sprawy na miejscu.
• Szpital zapewnia wstęp do budynku osobie korzystającej z psa asystującego
• Pacjent pozostaje pod opieką rodzica lub opiekuna prawnego, który może wnioskować o dodatkowe wsparcie.

 

Dostępność aplikacji mobilnych

Aplikacja: https://spi.dzieciecyszpital.pl/mpi/app/#/registration,

• zmiana kontrastu,
• zmiana wielkości czcionki,
• intuicyjna nawigacja.

Uwagi końcowe

Celem Wojewódzkiego Specjalistycznego Szpitala Dziecięcego im. św. Ludwika w Krakowie jest systematyczne zwiększanie dostępności cyfrowej, architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej, aby każdy pacjent, opiekun i użytkownik mógł w pełni i bez barier korzystać z usług placówki.

 

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością architektoniczną/cyfrową/komunikacyjną prosimy o kontakt:
marketing@dzieciecyszpital.pl

Tą samą drogą można:

• zgłaszać problemy z dostępnością architektoniczną/cyfrową/komunikacyjną,
• składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej,
• żądać zapewnienia dostępności architektoniczną/cyfrową/komunikacyjną lub alternatywnego dostępu  do informacji.

Jeżeli podmiot publiczny odmówi realizacji żądania, można:

• złożyć skargę do właściwego organu,
• po wyczerpaniu drogi skargowej – wystąpić do Rzecznika Praw Obywatelskich. Więcej informacji: https://bip.brpo.gov.pl/

 

ZWIŃ